第4章
中国

上海惊喜

首先,我们喜欢,除了采访外,我们没有必要离开Jeff的良好门控社区。但经过一段时间,在以前做了如此探索我们的制造后,我们就会疯狂。

由于空气污染严重,我们被警告到外面。此外,绿地仅限于所有高耸的公寓中心的庭院。

Jeff和Lina是极其优雅的主人,他们的家人肯定享有舒适的生活方式。与此同时,有趣的是,有趣的是,人们可以利用中国经济蓬勃发展的权衡。

上海的日常生活比西雅图都不同。我们都在拥有一个家庭时妥协,成为企业家,或选择一个生活的地方。但爱丽丝和我知道尽管上海的所有魅力,但其步伐,环境问题,缺乏自然意味着上海不是我们的一杯茶。这很有趣,因为我们最初期待着上海来访。由于日本的海啸悲剧,首尔只是一个亚军,但首尔原来是我们最喜欢的地方。它只是表明一切都是为了最好的。


在东部的东海岸的业务

如果上海的家庭一方有点失望,商界方面很令人兴奋和令人眼济。氛围感觉就像韩国相反。在中国,它觉得这只是一个人应该在开始业务时尝试他们的手。在中国的企业家高度欢迎和鼓励,在那里我没有发现韩国伴随着失败的黑暗耻辱。

尽管所有的快速变化,家庭虔诚仍然是中国的强烈文化价值。这不会超越工作场所。这种经济繁荣的机会的扩散诱惑年轻工人从工作中跳到工作。

留存对企业主来说是个大问题。在春节期间,由于人们返乡,中国几乎停工了。所有这些企业家都担心他们的员工在新年后不会回来。许多员工一找到新工作就消失了。因此,企业家们都能理解我突然接到两周通知的故事。在中国,员工只是利用另一个机会,而不提出通知,这是侮辱和伤害。


杰夫给了我绿灯

杰夫和我安排了一些没有孩子或妻子的时间,所以我们可以进入我的新经营理念。我与他分享我的斗争,了解我的团队如何感受,特别是我对士气和保留的担忧。它觉得我与我采访的几乎所有企业家分享的普遍挑战。他点了点头。到现在为止还挺好。

然后我概述了我解决这个痛苦点的方法。

  • 频繁。一年的订婚调查不会削减它。我会每周一次登记员工,开始获得温度。问题会将一周变为一周,但我们会随着时间的推移衡量员工幸福的一致问题。

  • 轻的。因为我们要把年终的大型员工调查换成更频繁的脉冲调查,所以我将每个调查限制为一个问题。这不仅有利于提高员工的回复率,也有助于减少Andy和我在收到大量回复时所感到的分析瘫痪。我们经常不知道从哪里开始挖掘,因为有这么多的数据点。

  • 匿名的。员工需要一个安全的环境来分享进展顺利的地方以及需要改进的地方。我觉得,匿名必须成为上市的基础,领导者必须关注“什么”,而不是“谁”,以激发积极的变化。

  • 自动化。我知道企业家们都很忙,他们会为匆忙解决紧急问题而牺牲(似乎)可以等待的重要事情而感到内疚。为此,我们将基于研究、建议和加载到解决方案中的最佳实践来设计调查问题。这让CEO的工作变得超级简单。由于问题是一致的,我们可以提供基准。当安迪和我自己做调查时,缺乏比较是一个致命的弱点。我们不知道7。5分是好是坏因为我们没有任何东西可以比较。

听了这些后,Jeff感叹道,如果我们有这样的系统,他肯定会买的。他确实拒绝了本地化和翻译支持。此外,他不确定自动化方法是否会与企业家产生共鸣,因为他们可以成为微观管理者。

但他的热情让我折腾了那天晚上。现在,我迫不及待地想到越南在西贡和我的朋友戴夫哈杰岛去拜访另一个勇气。如果他认为这个想法很引人注目,他的公司甚至可以为我原型。