拥抱年度调查的脉冲调查
保持分布式劳动力订婚和赞赏
挑战

每年有100%员工增长和分布式劳动力,加速合作伙伴需要一个促进持续反馈和促进升值文化的工具。

加速合作伙伴是一个令人难以置信的快速增长公司。我们过去三年经历了100%的员工增长。与此同时,我们有一个分布式劳动力。我们希望一种促进沟通和反馈的方法,以便每个人都能理解发生的事情,领导团队可以留在趋势之上。我们的分布式设置使得很难亲自执行此操作,我们需要一种方法来在整个组织中创建一个积极的反馈循环。

我们还希望促进积极反馈的方法来培养升值文化和蔓延积极的能量。我们认为,有订婚和赞赏的员工导致卓越的服务和与客户的互动。

“TinyPulse是我们领导团队的宝贵工具。这是促进我们建立健康文化的使命,促进符合不断变化的员工需求的关键作品。“ 罗伯特盖尔 罗伯特盖尔,
创始人与董事总经理
这个过程

一切都没有时间,团队学会了如何使用锡百分之一,并在整个组织中很快被采用。加速合作伙伴每两周致力于每两周分享结果,并定期看到80%的响应率。

学习如何使用TinyPulse真的很容易。它最多一个小时或两个小时来让一切都弄清楚。它真的是一种简单而直观的工具。

并在船上获取我们的团队真的很简单。在常规公司呼叫期间,我们宣布我们将测试TinyPulse。我们解释说,我们重视我们的团队的反馈,这是我们确保我们留在所需内容的方式。每个人都是真正的接受,我们的参与率继续强劲,有时在许多问题上高达80%。

我们每两周分享我们的调查结果。和TinyPulse的份额功能允许我们将它们迅速分配给员工。我不必用自己的报告提出一份报告,这是一个实时节省的。

告别年度调查

加速合作伙伴历史上发出了一年一度的员工调查,但时间和努力是相当大的,它没有为领导团队接受实时反馈的方式。通过利用TinyPulse的每周一个问题调查及其客户问题功能,该团队有机会在时间敏感问题上获得更定期的反馈。

在使用锡塞上,我们在连续两年进行年度调查。收集问题是非常耗时的,建立调查,使我们的员工多周完成它,然后将所有人放在演示文稿中分享它。然后我们仍然需要对反馈行事。这是一个庞大的项目,必须在短时间内完成。

这就是为什么锡塞斯是一种新鲜空气的呼吸。它只是每周姿势一个问题,所以我们只有一个主题来潜入和解决。它使问题更容易解决问题,我们可以立即行动,因为新的出现。并且预编程的问题是一个巨大的节省时间。如果预定的问题完全解决了我们想要在那个时间点询问的内容,我们不必提出自己。

定制问题也是有效的,因为有时我们对我们组织发生的主题是在给定时间发生的,我们可以将有针对性的问题提出,因为新的场景即将到来。我们可以询问现在正在发生的事情的事情而不是提出关于发生的事情。没有什么能击败那个实时反馈。