使得不舒服的工作场所对话更容易
利用匿名反馈来保持丰富多彩的文化蓬勃发展
背景

Cosatto是一家以开放文化为荣的公司。作为一种了解衡量表现的价值的企业,他们正在寻找一种衡量他们最重要的资源的方法:人们。

我们拥有创新面料和图案的俯卧撑,旅行系统和汽车座椅。为了为我们的产品带来个性,我们需要热情的人喜欢玩乐。你不能沉闷 - 你必须是色彩缤纷的。

我们的文化非常非常开放,我们不断努力找到推动整个公司员工参与的新方法。betway网址我们有缔约方,社交活动,烧烤等举措,以使员工能够在工作中保持动力和兴奋。我们的努力已经回复了。我们是英国为小企业的英国工作®奖项的最佳奖励。

我们还希望定期衡量事物,因此我们可以跟踪员工幸福的自然起伏。我们听说我们在寻找什么。

“TinyPulse是我曾经实施过的最成功的软件之一。” 史蒂夫绿色 史蒂夫绿色,
财务总监
入门

TinyPulse很快成为Cosatto文化的一部分。员工立即通过,公司领导地位定期沟通业绩,支付一直是60%的平均响应率。

TinyPulse是我曾经实施过的最成功的软件之一。很快学习和非常直观。它几乎没有时间维持 - 也许每月几个小时。

当我们介绍TinyPulse时,我们的员工立即采取。我们每两周送调查一次,然后作为董事会举行审查结果并提出解决反馈的行动计划。我们在每月公司会议上分享了锡金楚楚的结果。这包括好消息和坏消息,我们通过电子邮件和私人消息跟进问题。

真正产生的一件事是对同龄人的欢呼。员工喜欢个人的认可程度和价值,即它直接来自他们的同事。

我们一直获得60%的响应率,有时更高。我们的员工真的被拥抱了锡。

促进不舒服(但必要的)对话

人们起初是持怀疑态度,首先是TinyPulse完全是匿名的,但随着他们意识到它确实如此,他们已经变得越来越有信心给出他们通常不会给出的反馈。这对公司来说是一个很大的好处。

一个例子是我们收到的反馈意见,我们对我们的两个开放式办公室缺乏“哇”的外观,我们的陈列室,会议室,冷却室,洗手间和图书馆存在。反馈导致创建一个整洁的星期五计划,其中一个部门检查另一个部门的整洁(如它检查设计)从清单分数。我们使用Yammer捕获照片和评论以跟踪改进。TinyPulse反馈也最近提供了我们员工的一些奇妙的建议,以创建理想的工作空间,我们计划在未来12个月内介绍。

这些是人们可能不愿意推出的问题。但TinyPulse让我们的团队分享有关对他们来说重要的事情的反馈,而不会在每个人面前带来他们的尴尬感觉。

我们奖励诚实承诺采取行动。如果我们刚刚调查了每个人,但没有任何关于他们的反馈,他们会停止响应。通过对他们的意见进行行事,我们向我们展示了我们真正投资于他们的团队,并使他们投入继续提供反馈。当然,所有有用反馈的好处是它有助于让我们成为一个很好的工作场所!